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  • 职位信息
    招聘进行中,欢迎投递简历,截止日期为:2018-12-26
    招聘职位:宾客关系主任
    招聘公司:秦皇岛阿那亚酒店管理有限公司
    • 招聘人数:1
    • 学历要求:本科
    • 性别要求:男
    • 工作经验:1-2年
    • 工作地区:秦皇岛昌黎黄金海岸阿那亚园区
    • 工作性质:全职
    • 查看次数:1424
    • 发布日期:2018-06-08
    • 刷新日期:2018-06-08
    具体要求

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    岗位要求:
    1.代表酒店迎送VIP客人,落实贵宾接待的每一细节,处理主要事件及记录特别贵宾、值得注意客人的有关事项;
    2.处理客人投诉,针对客人心理正确解决问题;并尽可能的采取措施避免客人投诉,对于严重事件的投诉,要直接与相关部门领导联系;
    3.与客人及酒店其它部门保持良好的关系,保证工作的顺利进行;
    4.处理所有的突发状况,遇危险事故而没有领导可请示时,应果断作出决定;
    5.合理安排人手,于服务高峰时坚守大堂,调控人手及增加与宾客沟通交流,予员工全力支持。
    任职要求:
    1、大专以上学历;
    2、英语口语流利,良好的沟通能力及客户接触技能;
    3、有星级酒店前厅部工作经验优先;
    4、较强的应急及分析解决问题的能力。

     

    工资待遇

    薪金待遇:面议

    其他待遇:     

    更多待遇:通勤车、员工餐及带薪年假等。

    联系方式:请登录会员后再查看详细电话
    为求职者提供更多机会,暂时修改为不登录可以查看招聘单位联系方式
    企业档案
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    宾客关系经理

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